سياسة الخصوصية لشركة ORAIMO
تاريخ النفاذ: 15/11/2020
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على بعض المعلومات، كما هو محدد أدناه، التي تقوم شركة ORAIMO Technology Ltd وشركاتها التابعة ("ORAIMO" أو "نحن" أو "نحن") بجمعها من خلال مواقعنا الإلكترونية ومنتجاتنا وتطبيقاتنا (الخدمات).
خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه لمعرفة المعلومات التي يقوم ORAIMO بجمعها منك وكيفية استخدام ORAIMO لتلك المعلومات.
من خلال استخدام الخدمات، فإنك توافق على جمع واستخدام ونقل معلوماتك كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه. إذا لم توافق على أي جزء من سياسة الخصوصية هذه، فيرجى عدم استخدام الخدمات.
ما هي المعلومات التي نقوم بجمعها؟
المعلومات التي يقدمها المستخدمون
معلومات الحساب الخاص بك: تقدم لنا بريدك الإلكتروني أو تسجيل الدخول باستخدام حساب طرف ثالث (مثل فيسبوك) لإنشاء حساب عبر الإنترنت أو تطبيق ("الحساب") أو الاشتراك في اتصالاتنا. إذا رفضت تقديم مثل هذه المعلومات، فقد لا تتمكن من استخدام الخدمات بشكل صحيح. عند إنشاء حسابك، قد يُطلب منك إدخال بعض المعلومات، مثل اسمك وصورتك وعمرك وجنسك وعنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني.
معلومات الدفع؛ معالج الدفع الطرف الثالث: نستخدم معالج دفع طرف ثالث (حاليًا PayPal) للمساعدة في معالجة معلومات الدفع الشخصية التي تحدد هويتك بأمان. عندما تقوم بطلب منتج من خلال الخدمات، يتم تشفير معلومات بطاقة الائتمان التي تقدمها وإرسالها مباشرة إلى PayPal. نحن لا نقوم بتخزين معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك ولا نتحكم ولا نتحمل مسؤولية PayPal أو جمعها أو استخدامها لمعلوماتك. يمكنك معرفة المزيد حول كيفية تخزين PayPal واستخدام معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك من خلال الوصول إلى سياسة الخصوصية الخاصة بـ PayPal.
دعم العملاء: عندما تتواصل معنا، يمكنك تزويدنا بمعلومات حول استخدامك للخدمات، بما في ذلك معلومات حول منتجات ORAIMO الإلكترونية و / أو المنتجات الاستهلاكية ("المنتجات") التي تمتلكها وتفاصيل الاتصال، حتى نتمكن من تقديم دعم العملاء. على سبيل المثال، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى دعم العملاء يحتوي على معلومات حول أداء Roav Dash Cam الخاص بنا وقضايا أخرى.
معلومات استخدام المنتج
رصد المنتج: نقوم بجمع معلومات حول كيفية إعدادك واستخدامك لمنتجاتنا، مثل الوظائف المستخدمة، والعمليات التي تم تنفيذها، ووقت وتكرار ومدة أنشطتك داخل الخدمات، وأي معرفات فريدة مرتبطة بمنتجك. على سبيل المثال، نجمع فترة الوقت التي قمت فيها بتوصيل المنتج بالتطبيق ووقت الاتصال الأخير، بالإضافة إلى العمليات التي استخدمتها في الحساب والإعدادات ووظائف أخرى في منتجاتنا.
استخدام الخدمات: نجمع المعلومات التي تخزنها وتقوم منتجاتنا بتقديمها كجزء من الخدمات، مثل عند استخدامك لميزان oraimo الذكي، وزنك، ودرجة حرارتك، وضغط الدم، ومؤشر كتلة الجسم، ومؤشرات صحتك الأخرى. كما أنه عندما تقوم بجدولة استخدام منتجاتنا، مثل ساعة oraimo Tempo-W الذكية، سنقوم بحفظ إعداداتك.
معلومات الجهاز والمعلومات الأخرى التي يتم جمعها تلقائيًا
خصائص الجهاز والعمليات: نقوم بجمع بعض المعلومات من جهازك الذكي أو جهازك اللوحي أو جهاز الكمبيوتر الشخصي ("الجهاز")، مثل: رقم الجهاز والطراز والإصدارات الأجهزة والبرامج وشدة الإشارة وعناوين بروتوكول الإنترنت (IP) ومعلومات أخرى. نقوم أيضًا بجمع معلومات حول العمليات التي تقوم بها على الجهاز، مثل الوقت والتكرار ومدة الاستخدام.
إشارات الجهاز: نقوم بجمع المعلومات التي يرسلها جهازك أو يستقبلها لتخصيص الخدمات لمستخدمينا في مناطق مختلفة، مثل: موقع جغرافي، عناوين بروتوكول الإنترنت، ومعلومات الأجهزة الخارجية من جهازك حول نقاط الوصول إلى شبكات Wi-Fi والإشارات وأبراج الخلية المحيطة. يمكنك تمكين وتعطيل إرسال مثل هذه المعلومات إلينا عن طريق ضبط إعدادات أمان وخصوصية جهازك.
سجلات الخادم: سجل الخادم هو قائمة بالأنشطة التي يقوم بها الخادم. يقوم خوادم ORAIMO تلقائيًا بجمع وتخزين في سجلات الخادم بعض المعلومات، مثل: استفسارات البحث الخاصة بك، عناوين بروتوكول الإنترنت، إعدادات الأجهزة، نوع المتصفح، لغة المتصفح، تاريخ ووقت طلبك، عنوان URL المرجعي، وبعض ملفات تعريف الارتباط التي تحدد متصفحك أو حسابك.
الشعارات الويب: شعار الويب (يسمى أيضًا علامة بكسلية أو GIF واضح) هو رمز الكمبيوتر الذي يقوم بتوصيل المعلومات من جهازك إلى خادم. قد تحتوي بعض خدمات ORAIMO والاتصالات المدمجة على شعارات ويب مضمنة تسمح لخادم بقراءة أنواع معينة من المعلومات من جهازك، مثل: عدد الأشخاص الذين عرضوا محتوى معين، ومتى فتحت رسالة بريد إلكتروني، وعنوان IP لجهازك. تساعد شعارات الويب ORAIMO في تطوير معلومات إحصائية لتقديم محتوى أفضل وأكثر تخصيصًا.
ملفات تعريف الارتباط: ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم إرسالها إلى مستعرض الويب الخاص بك أو القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يحتوي ملف تعريف الارتباط عادةً على اسم النطاق (موقع الإنترنت) الذي نشأ منه ملف تعريف الارتباط، "فترة الحياة" لملف تعريف الارتباط (أي عندما ينتهي) ورقم فريد مولد عشوائي أو معرف مماثل. قد يحتوي ملف تعريف الارتباط أيضًا على معلومات حول الجهاز، مثل: إعدادات المستخدم وسجل التصفح والأنشطة التي تمت أثناء استخدام الخدمات.
تستخدم خدماتنا ملفات تعريف الارتباط التالية:
ملفات تعريف الارتباط الضرورية بشكل صارم ، والتي يتطلب تشغيل الخدمات. من دونها ، على سبيل المثال ، لن تتمكن من استخدام حسابك.
ملفات تعريف الارتباط التحليلية / الأداء ، والتي تسمح لـ ORAIMO بالكشف عن عدد الزوار وتعلم كيفية تصفح المستخدمين للخدمات وتحسين الخدمات.
ملفات تعريف الارتباط الوظيفية ، التي يستخدمها ORAIMO للاعتراف بك عند العودة إلى الخدمات.
لمعرفة المزيد عن ملفات تعريف الارتباط وشعارات الويب ، قم بزيارة www.allaboutcookies.org.
خدمات التحليل: يستخدم ORAIMO أيضًا خدمات التحليل ، مثل Google Analytics ، لجمع وتحليل معلوماتك. بشكل عام ، لا تحدد خدمات التحليل مستخدمين فرديين. تسمح العديد من خدمات التحليل بإلغاء جمع البيانات. على سبيل المثال ، لمعرفة المزيد عن ممارسات Google Analytics وإلغاء الاشتراك ، قم بزيارة www.google.com/settings/ads أو عن طريق تنزيل إضافة المتصفح لإلغاء الاشتراك في Google Analytics على الرابط https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
الإفصاح بشأن عدم التعقب
ما لم يكن مطلوبًا قانونيًا ، فإننا لا نلتزم بالامتثال لإشارات "عدم التعقب" في مستعرضك لأن الامتثال لهذا الأمر سيمنع الكثير من التتبع والإفصاحات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.
معلومات الطرف الثالث
نحن نجمع ونستخدم المعلومات التي نحصل عليها من حسابات الفيسبوك وجوجل وحسابات أخرى تستخدمها لتسجيل الدخول إلى الخدمات ("حسابات الطرف الثالث")، مثل: اسمك، اسم المستخدم الخاص بك، تاريخ الميلاد، الصورة، وتفاصيل أخرى قد تكون لديك في ملف تعريف حساب الطرف الثالث. ليس لدينا الوصول إلى كلمات مرور حسابات الطرف الثالث الخاصة بك.
نستخدم معلوماتك في أيٍ من الأغراض التالية:
لمعالجة المعاملات: نستخدم معلوماتك لمعالجة المدفوعات التي تقوم بها من خلال الخدمات.
لإرسال رسائل البريد الإلكتروني الدورية: يمكن استخدام عنوان البريد الإلكتروني الذي تقدمه لمعالجة الطلب أو لحسابك لإرسال معلومات وتحديثات تتعلق بطلبك، بالإضافة إلى تلقي أخبار الشركة الدورية وتحديثاتها ومعلومات المنتجات أو الخدمات ذات الصلة، بما في ذلك إرسال تحديثات لشروطنا وسياساتنا ورسائل أخرى مهمة من وقت لآخر. قد نرسل أيضًا لك تواصل تسويقي ودعائي نعتقد أنه قد يكون ذا صلة بمصالحك.
خدمتنا: نشغل ونوفر خدمات، بما في ذلك توفير دعم العملاء وتحسين وإصلاح وتخصيص الخدمات. نستخدم معلوماتك لفهم كيفية استخدام الأشخاص ولتقييم وتحسين الخدمات. بالإضافة إلى ذلك، نستخدم معلوماتك للبحث والتطوير واختبار الخدمات والمنتجات والميزات الجديدة، وكذلك لأداء أنشطة إصلاح الأعطال. نستخدم أيضًا معلوماتك للرد عليك عندما تتواصل معنا. نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتشغيل وتوفير وتحسين وفهم وتخصيص الخدمات.
الأمان والخصوصية: نستخدم معلوماتك للتحقق من تفاصيل حسابك ونشاطك. نستخدم أيضًا معلوماتك لتعزيز أمان وخصوصية الخدمات، مثل التحقيق في الأنشطة المشبوهة أو انتهاكات شروطنا.
الإعلان ومعلومات الأعمال: قد نعرض إعلانات لك وللآخرين لمنتجاتنا ومنتجات الطرف الثالث بناءً على المعلومات التي حصلنا عليها منك، مثل ما قمت بتثبيته والوصول إليه واستخدامه وشرائه.
الوصول إلى حسابات الطرف الثالث: نستخدم معلوماتك، بما في ذلك معلومات حساب الطرف الثالث، للسماح لمنتجاتك والخدمات بالوصول إلى حسابات الطرف الثالث. قد تتيح لك هذه الحسابات الطرف الثالث مشاركة معلومات شخصية من خلال خدماتنا، مثل منشورات فيسبوك أو صور. نظرًا لأن هذا النوع من المعلومات قد يكون عامًا، يجب أن تتخذ الحيطة في ما تختار تقديمه إلى حسابات الطرف الثالث. يرجى ضبط إعدادات الخصوصية لحسابات الطرف الثالث الخاصة بك وفقًا لذلك.
كيف يتم مشاركة هذه المعلومات؟
مقدمون خدمات الطرف الثالث: نشارك معلوماتك مع مقدمي الخدمات الطرف الثالث الذين نتعاون معهم لمساعدتنا في تشغيل وتوفير وتحليل وتحسين وفهم وتخصيص ودعم وتسويق الخدمات.
خدمات الطرف الثالث: عند استخدامك لخدمات الطرف الثالث، مثل الحسابات التي تتكامل مع المنتجات والخدمات، قد يتلقون معلوماتك. عند استخدامك لخدمات الطرف الثالث، ستنطبق شروطهم وسياسات خصوصيتهم الخاصة على استخدامك لهذه الخدمات.
قضايا تنظيمية وقانونية: قد نقوم أيضًا بالكشف عن معلوماتك للأطراف الثالثة عندما نعتقد أنه من المناسب الامتثال للقانون، وفرض شروطنا وسياساتنا، أو حماية حقوقنا أو حقوق الآخرين، أو الممتلكات، أو السلامة.
كيف نحمي معلوماتك؟
نقوم بتنفيذ مجموعة متنوعة من تدابير الأمان للحفاظ على سلامة معلوماتك عند تقديم طلب أو إدخال أو إرسال أو الوصول إلى معلوماتك. نحن نقدم استخدام خادم آمن. يتم نقل جميع معلومات الدفع الشخصية المذكورة بواسطة تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL). بعد إجراء المعاملة، لن يتم تخزين معلومات بطاقة الائتمان على خوادمنا.
كيف يمكنك إدارة المعلومات المتعلقة بك، بما في ذلك حسابك؟
نوفر لك القدرة على استعراض وإدارة أو حذف معلوماتك.
روابط الطرف الثالث
في بعض الأحيان، بناءً على تقديرنا، قد نضمن روابط إلى مواقع الويب للطرف الثالث على خدماتنا. تحتوي هذه المواقع الإلكترونية للطرف الثالث على سياسات خصوصية منفصلة ومستقلة. يرجى استخدام هذه المواقع الإلكترونية للطرف الثالث بحذر. ليس لدينا أي مسؤولية عن محتوى وأنشطة هذه المواقع المرتبطة.
تغييرات في سياسة الخصوصية
تحتفظ ORAIMO بالحق في تنقيح وتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. تكون جميع التغييرات فعالة فور نشرها، كما هو محدد أعلاه، وتنطبق على الخدمات بعد ذلك. ستشير استمرار استخدامك للخدمات بعد وقت نشر التغييرات إلى قبولك لهذه التغييرات المنقحة، لذا يرجى مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للاطلاع على التحديثات.
كيف يمكنك التواصل مع ORAIMO Technology Ltd لطرح الأسئلة؟
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات، يمكنك التواصل معنا بعدة طرق.
البريد الإلكتروني لخدمة المكتب في مصر: